הדבר הכי חשוב: הנקודות מגיעות אחרי ההזמנה

בזמן ביצוע ההזמנה המערכת עדיין לא יכולה להעניק לך את הנקודות של אותה רכישה. רק לאחר שההזמנה הושלמה ונקלטה, הנקודות מתווספות לחשבון הלקוחה.

איך נכנסים לעמוד הנקודות?

הנקודות והזיכוי משויכים לחשבון הלקוחה לפי כתובת הדוא״ל ששימשה לביצוע ההזמנות.

1. לוחצים על אייקון החשבון בחלק העליון של האתר, ליד סל הקניות.
2. מתחברים באמצעות כתובת הדוא״ל ששימשה ברכישה.
3. בחלונית שנפתחת לוחצים על „נקודות לצבירה ומימוש”.
4. משם נכנסים לעמוד המועדון ורואים את יתרת הנקודות והזיכוי בחנות.

איפה רואים כמה נקודות וזיכוי יש לי?

בעמוד החשבון מופיעים שני נתונים שונים: מאזן הנקודות שלך והזיכוי שכבר זמין לשימוש בחנות.

איך צוברים נקודות?

נקודות נצברות בפעולות המזכות שמופיעות בחשבון המועדון.

איך מממשים נקודות וזיכוי?

המסלול הקצר: אתר ← אזור אישי ← החשבון שלי ← כפתור „מימוש”. לאחר שצברת 500 נקודות, ניתן להמיר אותן ל־20 ₪ זיכוי בחנות.

1. נכנסות ל„אזור אישי” באתר ומתחברות עם כתובת הדוא״ל ששימשה להזמנות.
2. נכנסות ל„החשבון שלי” ובעמוד המועדון בוחרות בלשונית „מימוש”.
3. לוחצות על הכפתור הכחול „מימוש” לצד ההטבה: 500 נקודות = 20 ₪ זיכוי.
4. רוצות לממש יותר מ־20 ₪? לוחצות שוב על „מימוש”. כל לחיצה ממירה עוד 500 נקודות לעוד 20 ₪. אין מגבלה על מספר המימושים, כל עוד יש בחשבון מספיק נקודות.
5. לאחר ההמרה, הזיכוי מופיע בארנק כזיכוי בחנות. מוסיפות מוצרים לסל וממשיכות לעמוד התשלום.
6. באזור אמצעי התשלום מסמנות „החלת אשראי בחנות”. אם הזיכוי אינו מכסה את כל ההזמנה, משלמות את היתרה באמצעי תשלום נוסף.

כללי התוכנית

• הנקודות מחושבות לפי סכום המוצרים המזכה לאחר הנחות ובהתאם להגדרות המועדון.
• סכומים שבוטלו או הוחזרו אינם נחשבים כרכישה מזכה.
• רכישות או הטבות שהוגדרו במפורש כלא מזכות אינן צוברות נקודות.
• דמי משלוח, שוברים וכרטיסי מתנה מזכים רק אם הם נכללים בפועל בחישוב המוצג בחשבון ובקופה.
• נקודות והטבות המועדון אינן ניתנות לשילוב עם קופונים, הנחות מוצר או הנחות הזמנה אחרות, אלא אם צוין אחרת במפורש.
• במקרה של ביטול, החזרה או החזר כספי, גרייש רשאית לעדכן או לבטל את הנקודות שנצברו בגין אותה רכישה.

שאלות נפוצות

תנאי המועדון והמדיניות באתר

ההשתתפות במועדון כפופה לתנאי מועדון היוצרות ולתנאי השימוש והרכישה באתר.